現(xiàn)代社會的企業(yè)管理越來越注重人的主動性和創(chuàng)造性，“ 企業(yè)文化” 的概念由此應(yīng)運而生。企業(yè)文化既指表面的物質(zhì)文化，如廠歌廠旗、產(chǎn)品形象、廠容環(huán)境等又指結(jié)構(gòu)性的制度文化，如領(lǐng)導(dǎo)體制、結(jié)構(gòu)組 織、規(guī)章制度等還指深層的精神文化，如價值取向、經(jīng)營哲學(xué)，昆明公司禮儀班、行為準則等。無論它的哪一層意義，都與禮儀有一定的關(guān)系。因此，企業(yè)應(yīng)充分認識禮儀在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，在推動企業(yè)文化建設(shè)的進程中，盡可能地發(fā)揮禮儀加強個人修養(yǎng)，調(diào)節(jié)人際關(guān)系的功能，昆明公司禮儀班。良好的行為習(xí)慣，昆明公司禮儀班，是我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。昆明公司禮儀班

形象管理是一門技術(shù)型學(xué)科，其專業(yè)性要遠遠大于人們普遍認知。長久以來，人們對形象美學(xué)的認識一直停留在感性、片面的程度，依靠個人的審美能力，趕時髦，甚至靠模仿別人來塑造自己的形象，很少有人發(fā)現(xiàn)形象背后的規(guī)律。但，美不是自悟的，美是有規(guī)律的。讓我們來看看什么是形象管理為了達到使學(xué)員正確理解并且可以廣泛應(yīng)用所學(xué)知識，我們采取了講解、舉例、視頻教學(xué)、媒體資料播放和綜合應(yīng)用的授課方式，取其精華，用**通俗易懂的方式言傳，從認識色彩入手，漸漸深入，解析色彩隨即對應(yīng)的心里暗示。通過對人體色彩、風(fēng)格、服裝色、型、質(zhì)及不同身材服飾搭配技巧的學(xué)習(xí)和形體形態(tài)的調(diào)整，為大家以后在各類商務(wù)活動中的穿搭提供了大量更新信息。昆明公司禮儀班儀表禮儀具體表現(xiàn)在面容、口腔、頭發(fā)、手、服飾、習(xí)慣等多個方面。

大多數(shù)企業(yè)想做禮儀培訓(xùn)，是因為現(xiàn)實工作中某些員工的“非禮”行為給公司帶來不好的形象甚至是直接損失。一些管理者就把這一問題的改善寄托在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)上，期待著通過教導(dǎo)員工掌握著裝、接待、溝通、宴席、乘車等方面的禮儀規(guī)范，企業(yè)和個人的素質(zhì)形象就得到了提升。其實，很多人都不知道，在中國古代禮和儀是不一樣的?！岸Y”是內(nèi)在的，是人們對自己、對他人的尊重敬意的態(tài)度。“儀”是外在的， 是通過一定的形式、程序、動作等表現(xiàn)出來的禮。禮和儀是密不可分的，禮是靈魂，儀是表現(xiàn)，當(dāng)內(nèi)在的禮以外在的儀式表現(xiàn)出來時，禮和儀才完美結(jié)合，才是完整的禮儀。

禮儀是店面員工素養(yǎng)和企業(yè)管理者**表面的見證，賣場是商業(yè)工作人員為顧客提升服務(wù)的重要場所，顧客到商場購物是對商場的信任，也是對營業(yè)員的信任。零售行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提高規(guī)范服務(wù)的職業(yè)技能?，F(xiàn)代企業(yè)要求員工不僅要具備精深的業(yè)務(wù)技能，更需要具備良好的綜合能力，尤其是員工在日常生活中，以及在與客戶交往中所表現(xiàn)出來的禮儀。儀表禮儀是**基本的禮儀。

◆儀容儀表：儀表即人的外表,包括人的容貌、服飾、個人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面。儀容主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分，儀表儀容是一個人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)它包括三個層次的含義。指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美。指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美。指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。令在個人職業(yè)形象塑造中,儀容是重中之重。它反映一個人的精神面貌、朝氣和活力,是傳達給接觸對象感官**直接、**生動的第1信息。它既可以使人看上去精神煥發(fā),也可以使人看上去無精打采。外在禮儀：相貌、服飾、言談、舉止。昆明公司禮儀培訓(xùn)師

在社會交往中人的面部表情起著傳遞信息、溝通感情的重要作用。昆明公司禮儀班

禮儀也會使信息的傳播渠道更加暢通。信息要求及時、保真、系統(tǒng)，倘信息渠道不暢，就達不到要求。企業(yè)必須開辟信息來源，運用多種手段獲取信息。除了社會各種大眾傳播媒體，還要建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)，禮儀就是建立和維系這個網(wǎng)絡(luò)的重要手段。以禮相待，以誠相見，以互利為前提，以雙贏為目標，才能在社會上找到朋友，建立合作關(guān)系，避免信息的***和傳輸干擾。隨著信息成為全球資源配置和生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵要素，信息在社會生活中的重要性日益增強，禮儀在信息社會的橋梁功能才尤顯其重要?，F(xiàn)代社會更重協(xié)同發(fā)展，在商務(wù)活動中，一個重要的原則便是協(xié)作各方互惠互利，那種以強凌弱、以富欺貧、以大壓小的行為早已被市場所否定，在平等的協(xié)作中，禮儀可以調(diào)節(jié)氣氛，潤滑關(guān)系，加強團結(jié)，確保協(xié)作的健康發(fā)展和順利進行。企業(yè)人員要懂得珍惜各種協(xié)作關(guān)系，學(xué)會適宜地調(diào)節(jié)氣氛，恰當(dāng)?shù)赜枚Y儀手段表示致謝、致賀、慰問、關(guān)心，參與各種公關(guān)活動或交際活動，不失時機地結(jié)交新朋友，鞏固老關(guān)系，從而加強情感交流，并及時用禮儀修補被破壞的或處于冷淡中的關(guān)系，以使合作各方更親近，更融洽，也就更理解，更信任，合作的成功可能越大，發(fā)展機會可能越多。昆明公司禮儀班

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