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社交禮儀主要內(nèi)容一、節(jié)慶禮儀1.特點:約定性、民俗性、地域性2.走訪禮儀:不因自己拜訪別人而給別人帶來麻煩、要有約在先、要修飾自我、活動有度、注意禮品選擇2.1過節(jié)整飾三要點:服飾、修飾儀表、無異味2.2過年送禮三要點:便攜性、喜慶性、不送食品3.接待客人注意禮儀:有所分工、準備足量接待品、注意座位排序、要制造節(jié)目談話氛圍3.1排序五句話:面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上3.2聊天三個話題:談近況、談時效性話題、談輕松愉快的話題四個忌諱:不談悲哀事、不質(zhì)疑別人、不進行是非判斷、不否定別人4.公共場合注意:交往距離、交通安全、公共道德4.1交往距離:0-0.5米親密距離、0.5-1.5米交際距離,昆明公司禮儀培訓課程、1.5-3米禮儀距離、3米以外公共距離禮儀培訓獲得更多的快樂 1,昆明公司禮儀培訓課程、客人的感謝和贊美 2,昆明公司禮儀培訓課程、領導的表揚、同事的羨慕 3、家人的驕傲和自豪。昆明公司禮儀培訓課程
細節(jié)決定成敗,天下大事必做于細。培育良好的企業(yè)禮儀和習俗的基礎,是從引導員工形成良好的衛(wèi)生習慣,如班前班后主動打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾,認真檢查設備運行情況,著裝統(tǒng)一等等日常工作中的員工行為和日常生活小事抓起。并以此為突破口,一步一個腳印,持之以恒,天長日久,必有成效。美國希爾頓飯店自始至終重視培養(yǎng)員工的禮儀和習俗,其員工的文明禮儀教育形成的微笑服務享譽全世界。唐納·希爾頓就是一個“做于細”的高手,每到一家希爾頓飯店,他問得**多的就是:“你對客人微笑了沒有?”良好的禮儀使希爾頓飯店度過了20世紀30年代美國大蕭條時期,走出困境,步入坦途,并帶來了巨額豐厚利潤。昆明公司員工禮儀培訓班學習禮儀,是對職業(yè)素養(yǎng)提升的現(xiàn)實要求,也是提升綜合競爭力的重要表現(xiàn)。
皇禮禮儀是一家專業(yè)從事禮儀培訓、企業(yè)內(nèi)訓服務的平臺。 多年來,我們一直堅持以教育為本,以服務取勝,致力于為社會、為公司企業(yè)貢獻集**的辦學理念、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、生動的練習方法為一體的教學練習、禮儀培訓課程,現(xiàn)已廣東省具實力的培訓機構(gòu)之一。 在市場競爭日益加劇的如今,商品趨于同質(zhì)化,現(xiàn)代公司愈加注重內(nèi)部及自身素質(zhì)的提升。經(jīng)過對公司進行實地調(diào)研、課程定制、實用訓練、評價及跟進服務,為公司量身定制禮儀培訓課程,有助于公司進一步培育出高素質(zhì)人才,旨在打造公司品牌,建立公司形象,增強公司競爭力。 學習內(nèi)容根據(jù)具體情況制定。
必須站在有利于企業(yè)使命和宗旨的落實,共同價值觀念和企業(yè)精神的宣傳,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念實施的高度,來審視、設計、培育企業(yè)禮儀。特雷斯·E·迪爾、阿倫·A·肯尼迪在《公司文化一公司生活的禮節(jié)和儀式》中,不僅將企業(yè)典禮、儀式列為企業(yè)文化構(gòu)成5項要素的第4項要素,而且認為企業(yè)應通過禮節(jié)、儀式向員工灌輸企業(yè)的工作程序、辦事標準,并向社會展示企業(yè)良好的形象。海爾的“6s班前會”就是這樣的一個成功設計。每天,海爾工廠要召集一次6s班前會,讓工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工站在兩大腳印上,面向同事們介紹經(jīng)驗(過去是每天工作表現(xiàn)不佳的員工站在6s大腳印上反省自己的不足)。海爾6S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6項工作的頭一個字母?!?s班前會”體現(xiàn)的正是海爾實行多年的“日事日畢,日清日高”管理辦法的主要內(nèi)容。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐,能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等。
大多數(shù)企業(yè)想做禮儀培訓,是因為現(xiàn)實工作中某些員工的“非禮”行為給公司帶來不好的形象甚至是直接損失。一些管理者就把這一問題的改善寄托在商務禮儀的培訓上,期待著通過教導員工掌握著裝、接待、溝通、宴席、乘車等方面的禮儀規(guī)范,企業(yè)和個人的素質(zhì)形象就得到了提升。其實,很多人都不知道,在中國古代禮和儀是不一樣的。“禮”是內(nèi)在的,是人們對自己、對他人的尊重敬意的態(tài)度。“儀”是外在的, 是通過一定的形式、程序、動作等表現(xiàn)出來的禮。禮和儀是密不可分的,禮是靈魂,儀是表現(xiàn),當內(nèi)在的禮以外在的儀式表現(xiàn)出來時,禮和儀才完美結(jié)合,才是完整的禮儀。學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。昆明公司禮儀教育培訓
禮儀能表現(xiàn)出個人的思想,道德,品行上的修養(yǎng),也能反應所在家庭的家風,父母的教養(yǎng)和文化水平。昆明公司禮儀培訓課程
社交禮儀的基本原則是人們在處理人際關系時的出發(fā)點與和應遵循的指導思想,是保證禮儀正確施行和達到禮儀應用目標的基本條件。掌握必要的社交禮儀有助于提升自己的個人形象,為事業(yè)成功提升必要條件。禮儀,是個人文明素養(yǎng)在社會交往中的集中表現(xiàn)。一個具備素養(yǎng)的人,總是會在恰當?shù)臅r間和地點表現(xiàn)出恰當而得體的言行禮儀,給人以優(yōu)雅的儀態(tài)印象。這種得體的禮儀恰恰也是融入社會交往活動的基本要求。現(xiàn)代人在商務交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范,而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過動作、表情、著裝的體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握這些社交禮儀將成為一種自然與人交往的規(guī)范而不需要可以為之。人生不是一場獨角戲,在與他人交往中,要秉持一顆真誠的心去對待每一個人,這樣我們才能贏得對方同樣的待遇。在做事時用實事求是的態(tài)度,不說謊、不虛偽也不侮辱人,用真誠的風險贏取豐碩的收獲。昆明公司禮儀培訓課程
云南皇禮文化發(fā)展有限公司致力于商務服務,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。公司自2018-01-22成立以來,投身于[ "禮儀培訓", "禮儀服務", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ],是商務服務的主力軍。公司擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗,每年以銷售收入達到200-300萬元,如果您想了解更多產(chǎn)品信息,請通過頁面上的電話聯(lián)系我們。皇禮禮儀始終關注自身,在風云變化的時代,我們對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使我們在行業(yè)的從容而自信。
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