儀容自然、大方、端莊。①頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。 ②男員工修飾得當(dāng)，發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。 ③女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。 ④顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。 ⑤保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。   舉止文雅、禮貌、精神.①精神飽滿，注意力集中；無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 ②保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。 ③坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。 ④不翹二郎腿、不抖動腿，椅子過低時，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。 ⑤避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時，應(yīng)側(cè)面回避。⑥不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。 ⑦站姿端正。抬頭、挺胸、收腹，昆明商務(wù)禮儀培訓(xùn)公司4006250898、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂；雙腳并攏，昆明商務(wù)禮儀培訓(xùn)公司4006250898，腳跟相靠，腳尖微開。 ⑧走路步伐有力，昆明商務(wù)禮儀培訓(xùn)公司4006250898，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

社交禮儀的基本原則是人們在處理人際關(guān)系時的出發(fā)點與和應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想，是保證禮儀正確施行和達到禮儀應(yīng)用目標(biāo)的基本條件。掌握必要的社交禮儀有助于提升自己的個人形象，為事業(yè)成功提升必要條件。禮儀，是個人文明素養(yǎng)在社會交往中的集中表現(xiàn)。一個具備素養(yǎng)的人，總是會在恰當(dāng)?shù)臅r間和地點表現(xiàn)出恰當(dāng)而得體的言行禮儀，給人以優(yōu)雅的儀態(tài)印象。這種得體的禮儀恰恰也是融入社會交往活動的基本要求?，F(xiàn)代人在商務(wù)交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范，而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過動作、表情、著裝的體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握這些社交禮儀將成為一種自然與人交往的規(guī)范而不需要可以為之。

職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在如今世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。每個人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。

文章來源地址: http://m.cdcfah.com/cp/22246.html