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一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)兩個(gè)人初次見(jiàn)面的時(shí)候,***印象中的55%是來(lái)自你的外表,包括你的衣著、發(fā)型等;***印象中的38%來(lái)自于一個(gè)人的儀態(tài),包括你舉手投足之間傳達(dá)出來(lái)的氣質(zhì),說(shuō)話(huà)的聲音、語(yǔ)調(diào)等,而只有7%的內(nèi)容上來(lái)源于簡(jiǎn)單的交談。也就是說(shuō),***印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。美國(guó)一位形象設(shè)計(jì)**對(duì)美國(guó)財(cái)富排行榜**00位中的100人進(jìn)行過(guò)調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果是:97%的人認(rèn)為,昆明物業(yè)形象禮儀課程,如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表,昆明物業(yè)形象禮儀課程,那么他在公司里會(huì)有很多升遷的機(jī)會(huì);92%的人認(rèn)為,昆明物業(yè)形象禮儀課程,他們不會(huì)挑選不懂得穿著的人做自己的秘書(shū);93%的人認(rèn)為,他們會(huì)因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。
身體語(yǔ)言的作用:身體語(yǔ)言能揭示人的內(nèi)心世界,往往比語(yǔ)言表達(dá)得更真實(shí)、更可信。身體語(yǔ)言可以展示我們自己,消融人與人之間的距離。身體語(yǔ)言可以透露人的誠(chéng)實(shí)度。身體語(yǔ)言的交流比語(yǔ)言更加含蓄、微妙、可信。先天條件不能達(dá)到完美,一般都要通過(guò)先天條件和形體禮儀培訓(xùn)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。即使是先天條件不好的人,在經(jīng)過(guò)后天的形體訓(xùn)練之后也可以達(dá)到形體美。為了學(xué)生的形體美,老師要在體育舞蹈的實(shí)際教學(xué)中進(jìn)行一系列形體禮儀的訓(xùn)練。這些系統(tǒng)的形態(tài)禮儀訓(xùn)練內(nèi)容包括頭部、身體和四肢的姿態(tài)以及學(xué)生們站立與行走姿態(tài)等。
禮儀定義: 商務(wù)禮儀培訓(xùn),就是為提升個(gè)人形象和交往藝術(shù)、提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力,而開(kāi)展的禮儀培訓(xùn)工作。
禮儀價(jià)值:隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具,越來(lái)越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),日本每年要花費(fèi)約數(shù)億美元為其員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。有人說(shuō),商務(wù)形象價(jià)值百萬(wàn)。按現(xiàn)代企業(yè)人看來(lái),商務(wù)禮儀培訓(xùn)帶來(lái)的潛在價(jià)值,無(wú)法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國(guó)際化、員工職業(yè)化的基本培訓(xùn)內(nèi)容,也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的基本交往藝術(shù)。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),商務(wù)禮儀培訓(xùn),是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
商務(wù)形象塑造:職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責(zé)任和知性的感覺(jué).
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