不要查戶口本一樣的問(wèn)詢方式跟客戶溝通，一般客戶來(lái)咨詢你的狀況的時(shí)候，是很反感你先問(wèn)他各種問(wèn)題的，特別是當(dāng)他問(wèn)你價(jià)格的時(shí)候，你沒(méi)給報(bào)價(jià)反而問(wèn)他數(shù)量，客戶很有可能是要看你報(bào)價(jià)再來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的，而你直接問(wèn)數(shù)量會(huì)讓客戶為難，碰到問(wèn)價(jià)格的，你要直接報(bào)一定數(shù)量的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，比如說(shuō)一個(gè)柜的數(shù)量是什么價(jià)，然后讓客戶自己去衡量。

上來(lái)就問(wèn)價(jià)格的客戶不在少數(shù)，但是上來(lái)就跟客戶討價(jià)還價(jià)的外貿(mào)人業(yè)績(jī)肯定起不來(lái)，山東進(jìn)出口貿(mào)易電商平臺(tái)，這樣的外貿(mào)人只會(huì)爭(zhēng)眼前利益，山東進(jìn)出口貿(mào)易電商平臺(tái)，而成熟的外貿(mào)人會(huì)在客戶面前先充分展示自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，再來(lái)談價(jià)格，那樣談起來(lái)才會(huì)輕松，否則客戶一開(kāi)始對(duì)你有了不好的印象，你價(jià)格怎么都上不去了，山東進(jìn)出口貿(mào)易電商平臺(tái)，再討價(jià)還價(jià)也無(wú)濟(jì)于事。 環(huán)球快客外貿(mào)客戶搜索系統(tǒng)，能找的精細(xì)客戶，售后客服教你如何做外貿(mào)。山東進(jìn)出口貿(mào)易電商平臺(tái)

      跨境電商是做外貿(mào)的一種渠道，是很多中國(guó)企業(yè)都選擇的做外貿(mào)的渠道。但是做跨境電商也需要營(yíng)銷(xiāo)，我們就分享一下做跨境電商營(yíng)銷(xiāo)技巧一.選擇專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的外貿(mào)電商平臺(tái)做電商要選擇外貿(mào)電商平臺(tái)，選擇平臺(tái)有很多技巧，當(dāng)然也有很多**的外貿(mào)電商平臺(tái)，但是效果沒(méi)有收費(fèi)的大平臺(tái)效果好。選擇電商平臺(tái)要選擇**度高，流量大的平臺(tái)，比如阿里巴巴國(guó)際站和環(huán)球資源網(wǎng)。這些平臺(tái)**度高，每天都有很多的流量。美中不足的是會(huì)員費(fèi)用較高。二.跨境電商營(yíng)銷(xiāo)要選好時(shí)間做跨境電商首先要了解目標(biāo)客戶的購(gòu)物習(xí)慣，然后根據(jù)他們的購(gòu)物習(xí)慣制定營(yíng)銷(xiāo)方案。我們要在目標(biāo)用戶的節(jié)假日之前，發(fā)送一封郵件提醒客戶參與打折活動(dòng)，告知具體的活動(dòng)和突出活動(dòng)特色。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作日10點(diǎn)到下午4點(diǎn)郵件打開(kāi)率較高，所以你要估量一下時(shí)間再發(fā)送。三.營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容也要注意營(yíng)銷(xiāo)郵件要杜絕噱頭，客戶都喜歡誠(chéng)信的商家，所以我們實(shí)際讓利是多少就宣傳多少，更不要搞先提價(jià)再降價(jià)的手段，說(shuō)清楚折扣和贈(zèng)品等。制造緊迫感，告知對(duì)方促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)截止時(shí)間。活動(dòng)過(guò)后恢復(fù)原價(jià)等。還應(yīng)該告知對(duì)方，如何登錄你的網(wǎng)站購(gòu)物到售后服務(wù)的諸多操作，當(dāng)客戶看到周密詳細(xì)的方案時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感。上海外貿(mào)電商平臺(tái)外貿(mào)推廣，質(zhì)量外貿(mào)品牌，這個(gè)商業(yè)外貿(mào)新趨勢(shì)，你了解嗎？

我們做外貿(mào)并不是針對(duì)某一個(gè)國(guó)家，而是在世界范圍內(nèi)尋找買(mǎi)家，但是有的國(guó)家適合做外貿(mào)，外貿(mào)市場(chǎng)形式很好。那我們盤(pán)點(diǎn)一下世界上哪些外貿(mào)市場(chǎng)具有潛力。

1.印度

印度是世界上人口增長(zhǎng)較快的國(guó)家。由于人口的不斷增長(zhǎng)，印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展也增長(zhǎng)很快。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的背后帶動(dòng)著就業(yè)，印度的軟件開(kāi)發(fā)業(yè)和制藥業(yè)在世界上有舉足輕重的地位。制藥行業(yè)帶動(dòng)個(gè)人收入飛速上漲。另外印度還有一批注重享受樂(lè)意消費(fèi)的中產(chǎn)階級(jí)。出口貿(mào)易也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。當(dāng)然印度也有弱點(diǎn)，那就是設(shè)施不完善，部分地區(qū)社會(huì)動(dòng)蕩不安。

2.俄羅斯

俄羅斯是世界上國(guó)土面積大的國(guó)家，俄羅斯地大物博，石油和天然氣不斷上漲，為俄羅斯的發(fā)展貢獻(xiàn)著巨大的力量，石油和天然氣的開(kāi)采和生產(chǎn)占俄羅斯五分之一的國(guó)民生產(chǎn)總值。

3.智利

智利屬于發(fā)展中國(guó)家，預(yù)計(jì)可以成為南美洲發(fā)達(dá)國(guó)家。礦、林、漁和農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱。智利經(jīng)濟(jì)依賴(lài)對(duì)外貿(mào)易。

4.哥倫比亞

哥倫比亞成為具吸引力的投資地。哥倫比亞的煤，石油，天然氣非常豐富。美國(guó)是哥倫比亞主要合作伙伴。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)貨物的工廠千千萬(wàn)，規(guī)模及產(chǎn)品良莠不齊，國(guó)外的采購(gòu)商很難在短時(shí)間內(nèi)以常規(guī)的方式掌握性價(jià)比高的供應(yīng)商，而中間商往往手里有較多的質(zhì)量供應(yīng)商資源，并運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)溝通能力，為客戶有效地管理供應(yīng)鏈，為他們節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，提供穩(wěn)定的產(chǎn)品供給，讓貨物更加順暢地從工廠流到客戶手中，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)為自己謀得利益。要有商業(yè)合作思維，因?yàn)橹虚g商很有可能擁有你接觸不到的客戶類(lèi)型，可以填補(bǔ)市場(chǎng)的空白。平時(shí)需要和中間商多溝通，互相給予支持，維護(hù)良好的合作關(guān)系，多介紹新的產(chǎn)品給中間商，對(duì)于老產(chǎn)品給予更多優(yōu)惠，盡可能讓中間商得到更大的利潤(rùn)，而不是一味的逼單。要知道，中間商和我們是合作關(guān)系，是幫我賣(mài)產(chǎn)品的，如果在你的產(chǎn)品價(jià)格及流程上能夠給到中間商更大的空間，相信他們?cè)诮榻B供應(yīng)商的時(shí)候，會(huì)更愿意介紹你的產(chǎn)品。 維護(hù)外貿(mào)客戶我們外貿(mào)人員到底該怎么做?

相信在平時(shí)的工作當(dāng)中，很多外貿(mào)人都遇到過(guò)這樣的困惑——為什么我已經(jīng)費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦告訴了買(mǎi)家我的產(chǎn)品多么多么好，買(mǎi)家卻依然無(wú)情地“轉(zhuǎn)身而去”呢？

（如果你發(fā)現(xiàn)自己在使用形容詞，滅掉它。）因?yàn)橹挥眯稳菰~而不給事實(shí)，是糊弄對(duì)方的幼稚做法。沒(méi)有證據(jù)支撐的形容詞，讓文字“假、大、空”，有證據(jù)支撐的形容詞，可以加強(qiáng)你的表達(dá)效果。

形容詞的錯(cuò)誤使用在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中屢見(jiàn)不鮮，大概率導(dǎo)致的后果就是客戶得不到他想要的答案，你的訂單從指縫中溜走。

B2B行業(yè)采購(gòu)商只想知道你說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量好是拿了哪些檢測(cè)認(rèn)證，符不符合我國(guó)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格低是*****多少，辛勤工作是有哪些嚴(yán)格的制造流程，能不能讓夜晚更美我不在乎，我只在乎你的燈安不安全，產(chǎn)能有多少，有沒(méi)準(zhǔn)入資格等等。

多用數(shù)字能夠降低客戶的信任成本，展示你真實(shí)的辛勞，贏得別人的尊重。甚至于，對(duì)方其實(shí)能通過(guò)你的陳述來(lái)判斷你的東西是否有競(jìng)爭(zhēng)力。你可以將數(shù)字玩弄于鼓掌之間，但是不要為了呈現(xiàn)數(shù)據(jù)而呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，我們是為了達(dá)成溝通目標(biāo)而呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。

文字表達(dá)的方式不同，結(jié)果迥異，少用形容詞，多用數(shù)字、事實(shí)、細(xì)節(jié)、類(lèi)比，你的語(yǔ)言會(huì)更有質(zhì)感和說(shuō)服力。

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首先，在次收到客戶的降價(jià)函時(shí)，不要即刻同意降價(jià)。如果次你就同意了，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你的獲利空間很大，從而會(huì)要求更多的降價(jià)空間。因此，在次回復(fù)客戶的降價(jià)函時(shí)，不能給予降價(jià)，并向他們解釋自己不能降價(jià)的難處，譬如，升值、物價(jià)上漲、原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致的總成本增加，自己也無(wú)利可圖，將會(huì)很難做。

其次，當(dāng)客戶再次發(fā)來(lái)降價(jià)函時(shí)，應(yīng)酌情考慮降價(jià)。如果客戶再次發(fā)函要求降價(jià)，你可以根據(jù)他們的降價(jià)要求給出適當(dāng)?shù)膱?bào)價(jià)，但給出的報(bào)價(jià)比較好不要超過(guò)客戶提出的價(jià)格的80%。反之，如果客戶提出降價(jià)多少，你就同意降多少，會(huì)讓客戶覺(jué)得你還有很大的讓步余地，從而提出更多的降價(jià)要求。 山東進(jìn)出口貿(mào)易電商平臺(tái)

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