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【營銷十招,成交客戶】
03 建立客戶信賴
1)共鳴
如果見到客戶過早地講產(chǎn)品或者下屬見到上級急于表現(xiàn)自己的才能,你說的越多,信賴感就越難建立。
此時要盡可能從與產(chǎn)品無關(guān)的事入手,說產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長,消費者心里是一種防備狀態(tài),這時候,江蘇實戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院商家,要從他熟知的事情入手,從鼓勵贊美開始。引導(dǎo)她多說。這就是共鳴。
你的共鳴點越多你跟對方的信賴感就越容易達成,人和人之間很愿意尋找同頻率。
2)節(jié)奏
作為的營銷人員,跟消費者的動作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。
做銷售,其中很重要的一點就是跟著消費者的節(jié)奏走,對方的節(jié)奏快、語速很快,我們說話的語速也要快;對方是個說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來。
同時還要以對方能理解的表達方式和對方溝通,江蘇實戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院商家,江蘇實戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院商家。有些營銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語,但請不要忘了,客戶不是行業(yè)**。
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【人力資源班】6大模塊人力資源管理實戰(zhàn)訓(xùn)練班是使成功企業(yè)進一步走向成熟的基礎(chǔ),也是鍛煉企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的條件?!竟芾碜稍儭繛橹圃鞓I(yè)提供利潤更大化解決方案人力資源:人才規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、招聘體系、培訓(xùn)體系、企業(yè)大學(xué)等內(nèi)控管理:財務(wù)分析與決策管理、內(nèi)部控制與風(fēng)險管理、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、信用管理等生產(chǎn)管理:現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、倉庫管理、生產(chǎn)過程管控、5S、TPM等營銷管理:營銷規(guī)劃、品牌規(guī)劃、市場策略、營銷管理、銷售團隊建設(shè)等。【商圣師董會】師董會是什么CURRICULUMBACKGROUND0110年專注民營企業(yè)業(yè)績突破02輔導(dǎo)千家企業(yè)改變經(jīng)營狀況03只有真相解決問題04沒有粉飾,不說假話05企業(yè)家身邊的智囊團。六***1次診斷2次專題論壇1次紅色之旅2次**企業(yè)學(xué)習(xí)10次大咖對接會N家企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。四大特色賦能**大咖對接會商業(yè)模式、項目路演、頂層設(shè)計、創(chuàng)新營銷創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、股權(quán)激勵、資本運作、并購重組品牌策劃、智能制造、產(chǎn)業(yè)升級、爆品戰(zhàn)略助力一對一幫扶服務(wù)各年提供生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等方面一對一的咨詢服務(wù)。南通精選企業(yè)商學(xué)院歡迎咨詢南京營銷策劃高級經(jīng)營班企業(yè)管理課程介紹。
【營銷十招,成交客戶】 02 情緒狀態(tài) 良好的情緒管理(情商),是達至銷售成功的關(guān)鍵,積極的情緒是一種良好的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。 營銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。 那么我們怎么才能把情緒調(diào)整狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢? 1)憂慮時,想到壞情況 在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠也不可能給你煩惱。 因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時,勇敢面對,然后找出萬一失敗可能發(fā)生的壞情況,并讓自己能夠接受。 2)煩惱時,知道安慰自我 人的痛苦與快樂,并不是由客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。安慰自我,找尋出口是很重要的。 3)沮喪時,可以引吭高歌 作為營銷人員,會經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實大可不必,沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。
【管理效率班】 課程目標(biāo)整體提升學(xué)員綜合管理能力,樹立積極的管理心態(tài); 統(tǒng)一中層管理者的價值觀,上下同欲,思想統(tǒng)一; 中堅力量打造凝聚力團隊及超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法; 中堅力量的團隊協(xié)作與管理溝通技巧; 打造職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的方法; 提高企業(yè)管理效率,讓企業(yè)在管理上更省力、省心! 課程優(yōu)勢開班典禮 拓展訓(xùn)練—以拓展訓(xùn)練方式參加開班典禮,放松心情,找到自我,相互了解,建立團隊,進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。 實戰(zhàn)學(xué)習(xí) 講師實戰(zhàn)--有豐富企業(yè)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,擔(dān)任過國內(nèi)外中大型企業(yè)中高層。 課程實戰(zhàn)—案例教學(xué),相當(dāng)一部分案例來自于講師本身經(jīng)歷。 班委管理—實行班長領(lǐng)帶下的班委負責(zé)制。每期班專門配備教務(wù)主任,協(xié)助學(xué)員“上好課”,并將課堂所學(xué)加以“轉(zhuǎn)化”。 實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化 論文分享—學(xué)員課后一周內(nèi)寫作論文,而且須將所學(xué)所感所悟與同事分享。 行動計劃—學(xué)員每堂課結(jié)束后一周內(nèi)寫出“531行動計劃”。 主題研討—學(xué)員結(jié)合內(nèi)部“主題研討”,運用所學(xué)課程精華,結(jié)合企業(yè)相應(yīng)實際,解決企業(yè)實際問題。 主題沙龍—學(xué)員企業(yè)間的“主題沙龍”活動,相互交流,取長補短,將好的經(jīng)驗、做法在學(xué)員企業(yè)間推廣。 適合公司和個人的目標(biāo)管理方法:OKR;
“通過這種方法,可以自然地形成一種里程碑,從而讓員工不斷地思考接下來該做什么,從而進一步向更遠大的目標(biāo)發(fā)展?!卑哺袼拐f。第三,OKR目標(biāo)不要定得太死板,一定要進行相應(yīng)延展。完成任務(wù)的70%,在大多數(shù)眼里,并不是好成績。但從OKR管理角度而言,這個成績已經(jīng)不錯了。你在制定目標(biāo)的時候,要有足夠的“野心”,盡可能將目標(biāo)設(shè)置成自己的極限目標(biāo)。如果每個人都這樣做的話,大家都會努力思考這個本來就不簡單的問題:要完成這個極限目標(biāo),到底該怎么做?,每個季度都要進行業(yè)績回顧和總結(jié)。常州營銷效益高級經(jīng)營班培訓(xùn)誠信企業(yè)推薦。南通品牌企業(yè)商學(xué)院歡迎來電
徐州經(jīng)營策略高級經(jīng)營班培訓(xùn)誠信企業(yè)推薦。江蘇實戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院商家
【TopSales 銷售戰(zhàn)神孵化班】
項目背景TopSales銷售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績飆升、利潤倍增”之目標(biāo)宗旨,為銷售人員量身定制的一套課程體系,重點突顯和解決以下幾大難題:
◎ 市場戰(zhàn)略不清:開拓視野,引入新理念、新模式,制定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向;
◎ 人才難以穩(wěn)定:市場壓力越來越嚴(yán)峻,銷售人員難培養(yǎng),留不??;
◎ 中標(biāo)概率低下:投標(biāo)數(shù)百起,中標(biāo)概率卻寥寥無幾,找不到項目決策人;
◎ 客戶真實需求:搞不清客戶的真實需求,不知道如何分析競爭對手;
◎?qū)I(yè)技能缺失:營銷策略、客戶服務(wù)策略、推廣策略、渠道策略、定價策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓(xùn)練;
◎ 銷售體系搭建:“新人”有激情無方法;“老人”有經(jīng)驗無業(yè)績,缺乏系統(tǒng)體系化訓(xùn)練。 江蘇實戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院商家
無錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。是一家有限責(zé)任公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,優(yōu)良的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到***好評。公司目前擁有***員工11~50人人,具有[ "管理咨詢", "管理培訓(xùn)", "人才孵化", "業(yè)績突破" ]等多項業(yè)務(wù)。成就企業(yè)管理咨詢自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。
文章來源地址: http://m.cdcfah.com/cp/787268.html
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