1、IP PBX是構建新一代呼叫中心的理想平臺 　　呼叫中心發(fā)展到CTI Server模式已經(jīng)過了三個階段： 　?。?）單一的PBX及人工坐席； 　?。?）PBX及計算機輔助的人工坐席； 　　（3）PBX通過CT Server與計算機網(wǎng)絡綜合。 　　通過對呼叫中心的發(fā)展，?？贗PPBX，不難看到，呼叫中心發(fā)展趨勢具有服務對象和服務手段多元化、計算機技術應用的深入和一體化等特點。因此，在新一代呼叫中心發(fā)展（不妨稱之為"第四代呼叫中心"）中至少必須解決以下一些問題： 　　（1）能為來自Internet（撥號上網(wǎng)或WWW）、Fax、Telephone等的用戶提供服務； 　?。?）能降低成本，使中小型用戶也能擁有自己的呼叫中心； 　　（3）能提供更多、更好的性能； 　　（4）應具有呼叫中心之間的聯(lián)網(wǎng)功能，海口IPPBX，進行呼叫中心之間資源的有效調配。 　　采用IP PBX作為平臺的呼叫中心完全解決了上述問題。IP PBX產品具有更高的性能價格比，它必將給呼叫中心帶來更多的市場契機。很多人傳統(tǒng)地認為CTI=C+T，特別是熟悉呼叫中心的人都認為CT Server扮演著一個加號的角色，認為CTI雖然提高了呼叫中心的性能，同時也增加了其運營的成本，?？贗PPBX。IP PBX毫無疑問是CTI的又一次發(fā)展，它不再是兩網(wǎng)簡單的相加，而是徹底去掉了海口IPPBX

電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。 　　IP PBX是一種基于IP的公司電話系統(tǒng)，還有類似IPPBX或者IP-PBX書寫方式。這個系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中，許多公司發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)不*維護費用昂貴，而且在支持員工分散工作的功能方面具有局限性。為使所有通信暢通無阻，IT管理員現(xiàn)在開始部署基于IP的公司電話系統(tǒng)-- IP PBX。這些系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。 　　簡單的來說，你可以理解為IPPBX是升級版的電話交換機，傳統(tǒng)的電話交換機也稱PBX（PABX），它的數(shù)據(jù)是通過電話線來傳輸?shù)?，IPPBX，它的數(shù)據(jù)是通過網(wǎng)絡琮傳輸?shù)?，有線的網(wǎng)線或者是無線wifi都可以。 　　現(xiàn)在很多上等級的寫字樓都會配備IPPBX，它組網(wǎng)方便，就是你有地異地有分機，辦事處等等的，或者是你的工廠廠房比較大，各棟建筑樓間需要電話聯(lián)系，它就可以利用你現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳輸，節(jié)省布線成本。?？贗PPBX

IP PBX是構建未來綜合信息系統(tǒng)的有效方式 90年代初，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的普及成功并由此引起的生活和商業(yè)方式的**性變革直接導致了兩個性增長：上網(wǎng)人數(shù)和各種各樣的Web網(wǎng)站?；ヂ?lián)網(wǎng)世界的摩爾定律由芯片時代的18個月縮短為半年，每半年主要ISP的互聯(lián)網(wǎng)骨干鏈路的帶寬就要增長一倍。另一方面，新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，人們已不滿足于單一數(shù)據(jù)或是文本文件的傳輸。對圖像、聲音、視頻的傳輸要求加劇了對帶寬的需求。TCP/IP協(xié)議的產生使傳統(tǒng)電信業(yè)務和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)業(yè)務的綜合統(tǒng)一成為可能。所以，近年來世界各大電信公司紛紛進行戰(zhàn)略重組，采用高速寬帶IP交換路由技術構筑電信業(yè)務網(wǎng)絡，業(yè)內人士對寬帶網(wǎng)的傳輸速率約定俗成的定義是至少應達到2Gb/s。在這樣一個寬帶網(wǎng)絡中，許多業(yè)務可以有效地進行融合，各種業(yè)務可以通過有限的接口接入到這一網(wǎng)絡中，這就是大家所追求的綜合信息網(wǎng)絡。IP PBX并附加上MCU的功能將是構建這一網(wǎng)絡有效交換節(jié)點的方式之一，特別適合于中、小網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建。

IP PBX可取代部分集團電話系統(tǒng) IP PBX能夠為集團用戶提供***的網(wǎng)絡和語音解決方案，可以滿足保持企業(yè)持續(xù)運作和蓬勃發(fā)展的***需求。從復雜的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的語音郵件和計算機/電話集成；從呼叫者身份識別到多重、多級自動值機員，到終端話機的輕松添加、移動和改變；從局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)（LAN/WAN），到Internet的連接能力。使企業(yè)能夠以經(jīng)濟、可管理的方式獲得所有功能。IP PBX通信系統(tǒng)比較好異的特性應該是其靈活性。它適應企業(yè)運營的方式。 IP PBX將是信息網(wǎng)絡接入商的熱點產品 由于IP PBX產品系統(tǒng)可以將現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡（LAN/WAN）和話音技術有效地結合在一起，因此，該產品對于一些新電信運營商來說是一個優(yōu)先的產品。特別是在開放的二級運營商市場，該類運營商將優(yōu)先網(wǎng)絡接入市場，IP PBX對于他們來說應是較好的一種產品。特別應指出的是，IP PBX系統(tǒng)的對外接口可以對PSTN網(wǎng)絡，同時還可以直接對IP電話網(wǎng)絡系統(tǒng)，一網(wǎng)多能，適合未來發(fā)展。

現(xiàn)階段為了適應網(wǎng)絡發(fā)展需求，采用IPPBX網(wǎng)絡電話系統(tǒng)。相應的普通電話機升級為網(wǎng)絡IP電話機。所有信號均為TCP/IP協(xié)議傳輸，組網(wǎng)方便簡潔，易于管理和后期拓展。 IP PBX能夠為集團用戶提供***的網(wǎng)絡和語音解決方案，可以滿足保持企業(yè)持續(xù)運作和蓬勃發(fā)展的***需求。從復雜的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的語音郵件和計算機/電話集成；從呼叫者身份識別到多重、多級自動值機員，到終端話機的輕松添加、移動和改變；從局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)（LAN/WAN），到Internet的連接能力。使企業(yè)能夠以經(jīng)濟、可管理的方式獲得所有功能。IP PBX通信系統(tǒng)比較好異的特性應該是其靈活性，它適應企業(yè)運營的方式 。 申甌SOC1000-UC IPPBX是一款基于軟交換的IP PBX設備,融合了音視頻通信、移動辦公等功能，為中小企業(yè)提供一體化的解決方案。設備支持SIP分機接入，可自由配置FXS用戶和FXO環(huán)路中繼。支持IVR導航、語音信箱、電話會議、振鈴組、呼叫隊列、視頻通話、通話錄音等高級通信功能，為用戶提供穩(wěn)定***便捷的通話功能。?？贗PPBX

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隨著時代的革新,科技的進步,通信產品技術已經(jīng)成為我們日常生活以及工作中必不可少的一部分,同時我國的通信業(yè)也得到了***的發(fā)展。在信息化時代下,通信行業(yè)作為一個新興的科學技術類行業(yè),在具有長遠的發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r也面臨著激烈的競爭。如今通信的各類行業(yè)都在不斷的發(fā)展，比如[ "SIP話機", "IP電話機", "集團電話", "億聯(lián)IP話機" ]等等，可以看出現(xiàn)在通信技術已經(jīng)到了全新的歷史時期，技術變革的速率之快難以預計，未來的通信行業(yè)趨勢必然朝著更具有應用力的方向發(fā)展，也必然滿足用戶更多的需求。智能手機的日益普及以及電信運營商對通信軟件技術開發(fā)、計算機軟件開發(fā)、生產、銷售;通訊設備、電子產品、監(jiān)控器材銷售、維修及技術咨詢；自營和代理各類尚品及技術的進出口業(yè)務（***限定企業(yè)經(jīng)營或禁止的進出口商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）基礎設施現(xiàn)代化的大規(guī)模投資預計將有助于在預測時間線內UCC市場的持續(xù)增長。有限責任公司企業(yè)技術的發(fā)展必然將引發(fā)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡的擴容、重組與兼容，也將促進通信網(wǎng)絡的多元化業(yè)務發(fā)展，并**終對通信設備制造業(yè)、終端產業(yè)和通信技術服務業(yè)等上下游產業(yè)形成有力拉動。?？贗PPBX

南京德世偉業(yè)軟件技術有限公司始建于2010-10-20，坐落于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)恒盛路5號4號樓215-D室，現(xiàn)有員工51~100人余人。致力于創(chuàng)造***的產品與服務，以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨，以建德視偉業(yè)、華為、億聯(lián)明星產品為目標，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司不**提供專業(yè)的通信軟件技術開發(fā)、計算機軟件開發(fā)、生產、銷售;通訊設備、電子產品、監(jiān)控器材銷售、維修及技術咨詢；自營和代理各類尚品及技術的進出口業(yè)務（***限定企業(yè)經(jīng)營或禁止的進出口商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）,同時還建立了完善的售后服務體系,為客戶提供質量的產品和服務。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求，也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的[ "SIP話機", "IP電話機", "集團電話", "億聯(lián)IP話機" ]。

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