科室候診大廳應(yīng)用說明

自助報道機:在候診大廳等候區(qū)，設(shè)計自助報道機，患者在報道時，即看到等候科室及起等候人數(shù)；

綜合顯示終端

在護士站設(shè)計門診綜合顯示終端，實時顯示科室排隊變化信息和叫號信息，信息公示區(qū)域覆蓋候診區(qū)；

診室門口終端

在診室門外的墻壁上設(shè)計診室門口叫號終端，顯示即將就診患者信息；

醫(yī)生診室軟件功能

支持醫(yī)生ID號登錄模式，登錄成功后，自動將醫(yī)生的姓名、科室、簡介等發(fā)布到診室門口液晶屏上，山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品。

自動讀取叫號子系統(tǒng)傳來對應(yīng)的患者隊列，山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品，山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品，自動更新護士分診臺的調(diào)號排隊隊列,進行呼叫。

AOLSEE（傲視）智慧門診引導(dǎo)平臺，門診分診排隊叫號，能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預(yù)約信息；山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品

AOLSEE(傲視)智慧門診引導(dǎo)系統(tǒng)

智慧門診引導(dǎo)觸摸查詢系統(tǒng)——需求背景

近年來隨著消費者被服務(wù)意識的提高，患者迫切希望醫(yī)院做到信息公開，增強醫(yī)院收費和醫(yī)療的透明度。然而目前醫(yī)院的現(xiàn)狀是所有的醫(yī)院信息處理全部依靠醫(yī)務(wù)工作人員來完成，并存在信息提供不及時、服務(wù)態(tài)度令患者不滿意等問題，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛事件經(jīng)常發(fā)生。而觸摸查詢系統(tǒng)的使用可以讓患者輕輕松松就醫(yī)、明明白白消費，極大地提高了是醫(yī)院對外宣傳的形象。

解決方案特點：采用B/S架構(gòu)，擁有**的管理平臺，方便及時更新管理和維護。系統(tǒng)應(yīng)可與HIS數(shù)據(jù)庫做無縫數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步功能。查詢速度快，靈活性高，操作簡單?？勺灾|摸了解醫(yī)院信息、醫(yī)療技術(shù)、各科室介紹。可查找住院、就診等各類就醫(yī)指南?？闪私?*、教授介紹信息可獲得醫(yī)院電子地圖和功能分布圖擁有服務(wù)評價系統(tǒng)，用戶可對醫(yī)院服務(wù)做出評價自助式的服務(wù)模式，減輕了醫(yī)護人員的工作負荷。

山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品AOLSEE（傲視）智慧門診引導(dǎo)平臺，電子地圖功能，顯示出當(dāng)前位置到達目標(biāo)位置路徑圖，可方便患者快速就診；

AOLSEE(傲視)智慧門診引導(dǎo)系統(tǒng)

隨著醫(yī)療信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，智慧醫(yī)院建設(shè)也在逐步興起。隨著醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院智慧門診建設(shè)為**、社會關(guān)注的大醫(yī)院人滿為患、患者就醫(yī)體驗差等問題提供了幫助。因此，智慧門診建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)療機構(gòu)不斷提高向患者提供質(zhì)量服務(wù)的抓手。目前在全國范圍內(nèi)大部分三級醫(yī)療機構(gòu)或多或少地在門診信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，開展了以互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約掛號、人工智能精細預(yù)約掛號、網(wǎng)上支付、智慧藥房和藥事服務(wù)，實施了院內(nèi)物流以及醫(yī)聯(lián)體遠程會診體系建設(shè)等智能化技術(shù)，有效地簡化了服務(wù)流程、減少了患者排隊，方便了患者就診，提高了服務(wù)和工作效率，在一定程度上緩解了大醫(yī)院無序就診的狀態(tài)。然而在患者整個就診過程中仍存在一些問題，影響著智慧門診的服務(wù)效率和質(zhì)量，亟需推進智能化技術(shù)在智慧門診的開展。本文擬針對實踐中發(fā)現(xiàn)的部分問題，進一步探討提升智能化技術(shù)對智慧門診提高服務(wù)水平的可行性。

    AOLSEE（傲視）自助排隊取號終端配置：CPU性能≥雙核處理器，工控主板及電源；內(nèi)存≥4G；固態(tài)硬盤≥64G；正版操作系統(tǒng)；機柜：雙屏機柜，采用國標(biāo)，使用精密工業(yè)級標(biāo)準進行加工，金屬拷漆，多年色澤依舊，有質(zhì)感、亮度，不生銹。顯示觸摸功能：，工控主板，雙核處理器，內(nèi)存4GB，硬盤≥64GSSD。（機器可以選擇全黑或全白色）身份證讀卡器性能：射頻技術(shù)符合ISO14443TypeB標(biāo)準,以及《GA450-2003臺式居民身份證閱讀器通用技術(shù)要求》、《1GA450-2003臺式居民身份證閱讀器通用技術(shù)要求修改單(草案)》；保密模塊：身份證核查系統(tǒng)**模塊；可以通過隨機解碼軟件，將身份證內(nèi)的數(shù)字壓縮相片還原成可視相片，進行”人證同一性”認定；閱讀時間<1S；讀卡距離0~50mm；工作頻率±7kHz；符合。小票打印機：熱敏小票打印機，原裝機芯、電源及主板，80mm出紙寬，自動切紙及黑標(biāo)識別功能，紙盡報警功能。無人值守系統(tǒng)：可作為無人值守的自助服務(wù)終端，主機設(shè)置成定時開關(guān)機。并支持網(wǎng)絡(luò)喚醒功能。以確保在無人照看的情況下，準時啟動和關(guān)閉。 傲視智慧門診引導(dǎo)平臺，檢驗科診室門口終端 安裝方式：壁掛款 顯示尺寸：（22、24、32、43、49、 55）寸；

AOLSEE(傲視)智慧門診引導(dǎo)系統(tǒng)

門診信息發(fā)布系統(tǒng)——需求背景 

醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求，人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院就診指示牌，醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌，醫(yī)療保健知識播放等，為此，醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)營運而生。醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和競爭力。 AOLSEE（傲視）智慧門診引導(dǎo)平臺，門診信息發(fā)布系統(tǒng)，掛號和急診信息發(fā)布，通知公益廣告等調(diào)節(jié)患者情緒；山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品

AOLSEE（傲視）智慧門診引導(dǎo)平臺，診室門口叫號終端支持門診業(yè)務(wù)模塊，選擇顯示模版科學(xué)實現(xiàn)分診顯示設(shè)計;山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品

隨著經(jīng)濟復(fù)蘇，長江三角洲和珠江三角洲出現(xiàn)用工荒，導(dǎo)致人力成本相應(yīng)提高。同時，印度、越南等周邊地區(qū)日益重視銷售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在市場和勞動力以及政策方面的優(yōu)勢日益顯現(xiàn)，對吸引外資構(gòu)成了一定的影響。由此，企業(yè)的生產(chǎn)成本日趨上升，影響了收入增長的空間，國內(nèi)PC 廠商原先的低成本競爭優(yōu)勢有所弱化。在持續(xù)拉動數(shù)碼、電腦的行動中，企業(yè)采購時，總體擁有成本（TCO）是一個比初次采購成本更重要的指標(biāo)。這也是為什么同配置下不同用途的產(chǎn)品價格相差很多，但是企業(yè)依然更愿意選擇商用數(shù)碼、電腦的原因。對于消費者而言，線上線下渠道都必不可少。從計算機領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)組裝電子產(chǎn)品，銷售公司自產(chǎn)產(chǎn)品。 1.智慧辦事大廳管理平臺，2.大廳排隊叫號系統(tǒng)，3.評價交互系統(tǒng)/好差評系統(tǒng)、4.信息發(fā)布系統(tǒng)/多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，5.會務(wù)預(yù)約系統(tǒng)/會議室預(yù)約系統(tǒng)，6.排隊取號終端，7.窗口顯示終端，8.自助服務(wù)終端，9.會議顯示一體終端，10.壁掛式播放一體終端來看，線下零售商的會員也更有可能成為線上零售商的客戶，推動線下零售全渠道的發(fā)展。而且以網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動、軟件驅(qū)動、資訊驅(qū)動的行業(yè)在未來也勢必為成為新的趨勢。21世紀的現(xiàn)在不僅僅是信息化的時代，同時也是智能化的時代，智能化己經(jīng)成為當(dāng)前智慧辦事大廳管理平臺，大廳排隊叫號系統(tǒng)，評價交互系統(tǒng)，信息發(fā)布系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢，不管是所用的電腦還是手機，都是在不斷的朝著智能化的方向發(fā)展。隨著智慧辦事大廳管理平臺，大廳排隊叫號系統(tǒng)，評價交互系統(tǒng)，信息發(fā)布系統(tǒng)的發(fā)展，這些產(chǎn)品也將越來越人性化。山西智慧門診引導(dǎo)平臺產(chǎn)品

上海中庚智能工程有限公司是集軟件研發(fā)、硬件制造及運維服務(wù)于一體，是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、國家重點支持雙軟企業(yè)，負責(zé)公司旗下AOLSEE（傲視）品牌多媒體產(chǎn)品研發(fā)與運營服務(wù)，長期致力于智慧政務(wù)系統(tǒng)、智慧門診系統(tǒng)、智慧班牌系統(tǒng)、多媒體播放管理系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、會議預(yù)定管理系統(tǒng)、自助化定制終端系統(tǒng)的軟硬件產(chǎn)品開發(fā)，著力為醫(yī)療、企事業(yè)、教育、工廠、金融、商場、酒店、等各個行業(yè)用戶的歡迎，取得豐碩的成果，打造出世界水平，成為的新一代多媒體服務(wù)提供商。

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