【與好的管理者6大差距】

05

工作狀態(tài)的差別

1.普通管理者的工作狀態(tài)

很多初級主管存在這種狀態(tài)——三分鐘熱血。

理解任務階段：缺乏耐心與細心，不愿意聆聽顧客與上司的意圖，急于動手去做；

設計解決方案階段：天馬行空，想象力很豐富，目標很宏大；

執(zhí)行階段：蔫了。

這是我們講的眼高手低，也是不能踏實做事的表現(xiàn)。

2.管理者工作狀態(tài)

管理者的工作狀態(tài)是一直保持著較高的激情：

在他們的思維世界中，無錫中**OKR誠信經(jīng)營，無錫中**OKR誠信經(jīng)營，無錫中**OKR誠信經(jīng)營，已經(jīng)形成了一種自我激勵的機制，這種機制就是在解決問題的過程中收獲樂趣，堅持到，見證自己的想法得以實現(xiàn)。

從這方面看，高級經(jīng)理人從來都不是為了錢而工作，卻在工作中賺到了足夠的錢。

【TopSales 銷售戰(zhàn)神孵化班】

項目背景TopSales銷售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績飆升、利潤倍增”之目標宗旨，為銷售人員量身定制的一套課程體系，重點突顯和解決以下幾大難題：

◎ 市場戰(zhàn)略不清：開拓視野，引入新理念、新模式，制定戰(zhàn)略目標與方向；

◎ 人才難以穩(wěn)定：市場壓力越來越嚴峻，銷售人員難培養(yǎng)，留不??；

◎ 中標概率低下：投標數(shù)百起，中標概率卻寥寥無幾，找不到項目決策人；

◎ 客戶真實需求：搞不清客戶的真實需求，不知道如何分析競爭對手；

◎?qū)I(yè)技能缺失：營銷策略、客戶服務策略、推廣策略、渠道策略、定價策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓練；

◎ 銷售體系搭建：“新人”有激情無方法；“老人”有經(jīng)驗無業(yè)績，缺乏系統(tǒng)體系化訓練。

【營銷十招，成交客戶】

09 作好售后服務

真正的售后服務是人們購買了商品或服務之后，我們對他的延續(xù)服務。也就是我們在客戶的使用過程中，為客戶提供的咨詢服務，成為客戶的顧問，解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個真正的穩(wěn)定客戶。

10 要求客戶轉(zhuǎn)介紹

人的分享是本能的，一旦客戶確實認可了產(chǎn)品和服務，客戶是很愿意分享的。

客戶是通過轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時候，他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹，而且不圖回報，因為這是他心理極大的需求，有些營銷人員這時候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”，這個機會可能就丟失了。

轉(zhuǎn)介紹的力量非常大，就看營銷人員怎么利用了，當一個客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時候，你的銷售行為才算完成了，因為你滿足了客戶的需求。

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