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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:淮安官方OKR服務(wù)至上
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聯(lián)系我們聯(lián)系人:成芳
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詳細(xì)說明
【營銷十招,成交客戶】
07 化解顧客異議
客戶下不了決心馬上掏錢,這個(gè)時(shí)候千萬不能去成交,否則消費(fèi)者買后會反悔的。
我們要一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點(diǎn)為止,淮安官方OKR服務(wù)至上。
例如,你問:“還有什么需要考慮的嗎?”,他說:“我回去跟我愛人商量商量?!蹦憔屠^續(xù)問:“那您愛人會關(guān)心哪些問題。”他就會說,我愛人關(guān)心什么問題,那么再追問,一步一步追問下去。抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方法自然就有了。
08 踢好臨門一腳
很多營銷人員,前面都做的很好,就是成交不了,其實(shí)這是營銷人員的一種心理自我設(shè)限。
成交階段是你幫助消費(fèi)者下決心的時(shí)候,但往往這個(gè)時(shí)候,很多人是不敢催促客戶成交的。一定要用催促性、限制性的提問,淮安官方OKR服務(wù)至上,這是鐵定的規(guī)律。否則的話,你的流程要從頭來一遍。
進(jìn)行封閉式提問:
比如“您是下午3點(diǎn)有時(shí)間,還是5點(diǎn)有時(shí)間”,在提問的時(shí)候已經(jīng)給客戶限定了一個(gè)范圍。
限制性提問也有好壞之分。以賣衣服為例,淮安官方OKR服務(wù)至上,你問客戶“您是買還是過兩天買呀?”這樣的提問雖然也是限制性提問,但這還不算很好的問題,應(yīng)該問:“你是要這件紅色的還是黃色的?”這叫催促性的限制性提問。問完問題之后,你就千萬不要再說話了,眼睛看著他,等待……這時(shí)的關(guān)鍵就是問完之后別說話。
【全能型生產(chǎn)干部特訓(xùn)營】
授課風(fēng)格:
? 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,輕松獨(dú)特,能給企業(yè)帶來有效的解決方案;
? 實(shí)踐案例深刻,互動性強(qiáng),能幫助學(xué)員在案例中掌握知識;
? 學(xué)習(xí)氛圍輕松,寓教于樂,讓學(xué)員在快樂狀態(tài)下提升技能;
? 敢用效果說話,深受歡迎,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。
學(xué)習(xí)方式:
? 學(xué)制 6 個(gè)月,每月兩天(周六、周日);
? 案例教學(xué)、管理實(shí)踐、小組討論、項(xiàng)目作業(yè)、經(jīng)驗(yàn)分享、角色體驗(yàn)、情景模擬、
實(shí)地教學(xué)等方式,注重師生互動,教學(xué)成果呈現(xiàn)。
課程對象:
? 生產(chǎn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、車間主任、班組長或儲備干部
投資費(fèi)用:
? 49800 元/5 人(差旅自理)
的OKR管理系統(tǒng)有以下四個(gè)特征:首先,通過OKR管理系統(tǒng),可以量化員工業(yè)績結(jié)果。關(guān)鍵結(jié)果并不是你計(jì)劃執(zhí)行的一般行動或主觀行動,而應(yīng)該通過數(shù)字來清晰地引導(dǎo)并反饋目前的工作情況。比如,如果瑪麗的工作目標(biāo)是提高銷售技能,那她的關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該是“一周花至少2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,跟隨并學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)銷售之星詹妮弗是如何進(jìn)行銷售的”。其次,讓要員工每天、每周、每個(gè)季度都把OKR放在心上,隨時(shí)進(jìn)行對比思考。只有多回顧、多思考才能進(jìn)一步開發(fā)員工的思考能力。保持計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果的一致性,可以讓員工養(yǎng)成目標(biāo)設(shè)置的好習(xí)慣,同時(shí)還可以改變員工思考工作方式和執(zhí)行日常具體工作的方式方法?!巴ㄟ^這種方法,可以自然地形成一種里程碑,從而讓員工不斷地思考接下來該做什么,從而進(jìn)一步向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)發(fā)展?!卑哺袼拐f。第三,OKR目標(biāo)不要定得太死板,一定要進(jìn)行相應(yīng)延展。完成任務(wù)的70%,在大多數(shù)眼里,并不是好成績。但從OKR管理角度而言,這個(gè)成績已經(jīng)不錯(cuò)了。你在制定目標(biāo)的時(shí)候,要有足夠的“野心”,盡可能將目標(biāo)設(shè)置成自己的極限目標(biāo)。如果每個(gè)人都這樣做的話,大家都會努力思考這個(gè)本來就不簡單的問題:要完成這個(gè)極限目標(biāo),到底該怎么做?,每個(gè)季度都要進(jìn)行業(yè)績回顧和總結(jié)。
文章來源地址: http://m.cdcfah.com/cp/164813.html
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