京東到家是京東集團(tuán)基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務(wù)模式向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式，是京東2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺(tái)，是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。 它既基于京東物流體系和物流管理優(yōu)勢(shì)、同時(shí)在共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)行的推動(dòng)下依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)大力發(fā)展“眾包物流”，整合各類O2O生活類目，向消費(fèi)者提供生鮮及超市產(chǎn)品的配送，并基于LBS定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)，打造生活服務(wù)一體化應(yīng)用平臺(tái)。京東到家提供幾類到家服務(wù)，分別是超市到家，外賣到家，品質(zhì)生活，上門服務(wù)，和健康到家等，已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、南京、天津，文山京東商城加盟、武漢，文山京東商城加盟、寧波、成都，文山京東商城加盟、西安、重慶等一二線城市。

京東便利GO小程序目前已經(jīng)對(duì)京東便利店及京東掌柜寶用戶***開放，不僅為門店建立了新的銷售渠道，還成為品牌和門店的會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)，在京東“支付即會(huì)員”體系的幫助下，小店與周邊顧客建立深度連接，沉淀忠實(shí)用戶，進(jìn)一步提升其銷售轉(zhuǎn)化率。2019年雙11期間，京東便利GO小程序***接入京東APP，打通線上、線***量，實(shí)現(xiàn)貫通B2B2C的全鏈路營(yíng)銷。助力商戶門店活動(dòng)促銷，消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)。線上豐富的促銷玩法讓平直好貨賣進(jìn)門店，在線下，京東新通路還通過多種手段幫助門店實(shí)現(xiàn)高 效促銷。

除自助收銀外，京東到家還為實(shí)體門店打造了“輕松購(gòu)”服務(wù)，使用小程序掃描商品條碼，將商品自動(dòng)添加到電子購(gòu)物車列表中，在添加完所有商品后，用戶一并進(jìn)行線上付款，在出口處通過終端系統(tǒng)進(jìn)行核銷，就完成了全部購(gòu)物過程。在達(dá)達(dá)-京東到家產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人何輝劍看來(lái)，輕松購(gòu)和自助收銀系統(tǒng)除了提升體驗(yàn)，更中心的目的是為了數(shù)字化。何輝劍表示：“數(shù)字化是無(wú)界零售的中心之一，用戶數(shù)字化更是基礎(chǔ)。通過自助收銀系統(tǒng)的落地，以其為端口，消費(fèi)者每筆消費(fèi)記錄都能像線上交易一樣被記錄?！?/span>

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